Mario Guerra
Tanatólogo y terapeuta
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• Hay muchas personas que no sólo reciben con agrado un cumplido, sino que sienten que se los merecen o se los han ganado, independientemente si han hecho algo digno de ser admirado.
• Hay otras personas a las que, por el contrario, les cuesta mucho recibir un cumplido, creérselo y, en un extremo, a muchos incluso les incomoda.
¿Qué es un cumplido?
• El Diccionario Manual de la Lengua Española dice que es una “Muestra de cortesía y educación que se hace para agradar o halagar a una persona”.
¿Entonces si es para halagar, no importa que lo que se diga no sea verdad?
• Puede no serlo, en la práctica un cumplido puede decirse para:
• Halagar o agradecer a un anfitrión.
• “Qué rica estuvo la cena”
• Reconocer una cualidad en una persona o cosa.
• “Qué bonitos ojos tienes”
• Para quedar bien o “hacer la barba” a alguien.
• “Que listo es Usted jefe”
• Como retorno a un cumplido recibido.
• “Ay gracias, tu peinado también está muy padre”
• Como una forma de sarcasmo.
• “Que original está tu vestido…”
Objetivo o subjetivo
• Generalmente un cumplido se da con base en la apreciación subjetiva que se tiene de algo; es decir, lo que a la persona que da el cumplido le parece acerca de lo que aprecia.
• Un cumplido no siempre es una descripción de la realidad.
• Pero te habla de los gustos de aquel que lo ha otorgado.
¿Por qué algunas personas rechazan los cumplidos?
• Muy frecuentemente por un problema de autoestima.
• No creen tener atributos positivos o dignos de admiración.
• Tienen una distorsión en cuanto a las intenciones que tiene la persona que ha hecho el cumplido.
• “Lo que me ha dicho es bonito, pero no es verdad”
• “Eso me lo dice porque es mi amigo o porque me quiere”
¿Cuáles son los cumplidos que más cuesta recibir?
• Atractivo físico.
• Inteligencia en general.
• Capacidades sobre algo específico.
¿Qué efectos tiene un cumplido sobre alguien que tiene baja autoestima?
• Le hacen sentir incómoda, porque contradice la opinión que tienen de sí mismos; contradice su sistema de creencias.
• Recordemos que el “Modelo de autoverificación” dice que las personas tendemos a buscar confirmación sobre nuestra auto percepción, sea esta positiva o negativa.
• Un estudio que midió la autoestima de adolescentes estadounidenses encontró que aquellos que punteaban bajos en autoestima tendían a preferir muy significativamente roommates que tenían una opinión negativa de ellos, sobre los que tenían una positiva.
• Se cree que lo escuchado es falso, si la persona es cercana, o que más que un cumplido es una burla, si se trata de un desconocido.
• Si el cumplido viene de tu pareja, especialmente tu novio o tu novia, un estudio encontró que esto hizo sentir a la pareja con baja autoestima más insegura y con una percepción más negativa de la relación en general.
¿Pero por qué en vez de ayudar un cumplido puede empeorar una relación?
• Porque la persona con baja autoestima siente que su pareja tiene expectativas altas sobre de ella y entonces se siente presionada para cumplirlas, aunque está segura que no podrá hacerlo y que tarde o temprano se descubrirá “la verdad” acerca de “quién realmente es”.
• Porque creen que el amor y aceptación que reciben de su pareja es condicional; es decir, depende enteramente de lo “perfectos” que puedan ser para la otra persona y temen decepcionar y ser abandonados.
¿Qué suele hacer una persona con baja autoestima al escuchar un cumplido?
• Rechazarlo.
• “Eres muy listo” – “Ni tanto, estaba bien fácil”.
• “Qué bonita te ves” – “Es que de noche todos se ven mejor”.
• “Qué bien te quedó el pastel” – “Es que seguí la receta de mi mamá”.
• Guardar silencio y poner distancia.
• Cambiar la conversación o no agradecer el cumplido.
• Puede que agradezca, pero acabará por alejarse de esa persona por temor a decepcionar.
• Fallar inconscientemente en lo que el otro ha reconocido como bueno
• Para bajar las expectativas que se tiene de ellos.
• Llegar un día mal arreglados, cometer errores, tener olvidos o comportarse de manera torpe para revelar su “verdadera naturaleza”.
¿Y qué hay de las personas que siempre se la pasan preguntando “te gusta”, “me veo bien”…?
• No es que necesariamente estén esperando un cumpido de tu parte; es que su inseguridad les obliga a pedir retroalimentación externa para evaluar su progreso o resultados.
• Estas personas son muy sensibles no sólo a lo que les dices, sino a las microexpresiones faciales que haces cuando estás evaluando lo que te piden.
• Se sincero al responder y aclara que es tu punto de vista, pero recuerda que no son tu responsabilidad, a menos que se trate de tus hijos.
¿Entonces es siempre cuestión de baja autoestima?
• A las personas con baja autoestima suelen no gustarles los cumplidos, pero…
• No todo al que no le gustan los cumplidos tiene baja autoestima
• A veces son cuestiones culturales o aprendidas.
• Otras veces son cuestiones de creencias acerca de los cumplidos:
• Son lambisconería.
• El que me hace un cumplido es que algo quiere.
• Sólo los mediocres hacen cumplidos a otros.
¿Cómo dar y recibir cumplidos sin causar un efecto negativo en alguien con baja autoestima?
• Nunca des un cumplido por lástima o por querer “ayudar”.
• Si no admiras nada de una persona no es porque no tenga algo admirable, sino porque quizá lo que admiras no está en ella.
• Si no cabe la admiración o el cumplido sincero, es mejor sólo cerrar el encuentro con gratitud.
• “Gracias por haber venido”, “Gracias por habernos invitado”, “Qué bueno que estás aquí…”
Exagerar no ayuda
• “Esta sopa es la más rica que hay en el mundo”.
• “No hay nadie más inteligente que tu amiga”.
• Sustenta lo que dirás antes de decirlo.
• “Me encanta el color morado, ese suéter esta muy padre”.
• “Fíjate que a mí siempre me han gustado los postres, y este pastel de elote me encantó”.
• “Desde que llegué me quedé pensando y creo que ese corte de pelo es de mis favoritos”.
• “Yo siempre he pensado que cuando uno mira un talento hay que saber reconocerlo y tú para esto de los números me pareces muy talentosa”.
Y para reconocerte a ti mismo.
• Busca recompensarte mediante autoafirmaciones, que no es lo mismo que afirmaciones positivas.
Autoafirmación:
• Se enfocan en cualidades o habilidades que tú sabes que realmente tienes y sabes que son apreciadas por otros.
• Ser un buen escucha, tener sentido del humor, ser un buen amigo, ser paciente, saber combinar colores, ser compasivo, que te gustan los animales, etc.
• Aunque diversos estudios sugieren que las autoafirmaciones sólo son útiles si la persona las utiliza de manera consistente en la vida cotidiana (preventivas) y no cuando acaba de pasar un episodio indeseado (remediales).
Afirmación positiva
• Se enfocan más en imágenes deseadas o idealizadas de ti mismo o de tu vida.
• “Soy digno de amor”, “Tendrééxito en todo lo que me proponga”, “La abundancia y la prosperidad son para mi”, “Soy un ser perfecto asícomo soy”, etc
• Las afirmaciones positivas incluso pueden resultar contraproducentes para las personas con baja autoestima, pues les hacen sentir más alejadas de lo que se considera como “ideal”.
Recuerda que un cumplido es la opinión de alguien más y que no es lo mismo opinar, que saber.
