Como les he estado platicando, ya arrancamos con la convocatoria para Enchúlame El Changarro Business Women´s Edition 2022 y uno de nuestros aliados este año es WhatsApp
Hoy les vamos a explicar los beneficios que tiene la versión Business de WhatsApp, para sus negocios.
La forma en que las personas y las empresas se comunican está cambiando. La gente ya no quiere hacer una llamada telefónica o enviar un mensaje; los usuarios quieren enviar un mensaje y obtener una respuesta personalizada de forma rápida.
WhatsApp Business, es aliado estratégico de Enchulame el Changarro Business Women´s Edition 2022 y apoyará con pautas publicitarias a los ganadores.
UN POCO SOBRE WHATSAPP BUSINESS
Más de 2 mil millones de personas en todo el mundo usan WhatsApp. De acuerdo con un estudio del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en México, ocho de cada 10 usuarios tienen instalada alguna aplicación como WhatsApp o Messenger (De Facebook Meta).
Más de 1,000 millones de personas envían mensajes a una empresa en una semana en WhatsApp. En México, el 64% de los adultos dicen que prefieren enviar mensajes en lugar de llamar a una empresa.
Productos derivados de WhatsApp para negocios
WhatsApp Business para Pymes:
- Es una aplicación independiente diseñada para pequeñas empresas y empresarios.
- Es gratuita, fácil de usar y tiene varias características especiales que las empresas pueden usar para ser descubiertas por nuevos clientes, se conecta de manera fácil y eficiente, muestra sus ofertas e impulsa sus ventas, estas características incluyen:
- Perfiles de negocios: Ayuda a los clientes con información útil, como una descripción comercial, horarios de operación, dirección de correo electrónico o tienda y sitio web.
- Herramientas de eficiencia como respuestas rápidas; mensajes de estados, para responder fácilmente a los clientes y etiquetas para organizar chats.
- Funciones de compras como catálogos y carritos para que las personas puedan informar a la empresa lo que quieren pedir.
- Busca facilitar que las personas descubran un negocio en Facebook o Instagram e inicien un chat en WhatsApp.
Fuente: Diana González, Gerente de Desarrollo de Negocios de WhatsApp para América Latina TW: @Meta // IG: @meta // FB: Meta America Latina
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