Mónica Flores
Directora General para ManpowerGroup Latinoamérica, responsable de la operación de 18 países
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1. Competitividad del mexicano
• México está en el lugar 55 del ranking mundial 2013-2014 publicado por el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés)
1. Suiza
2. Singapur
3. Finlandia
4. Alemania
5. Estados Unidos
6. Suecia
7. Hong Kong
8. Países Bajos
Entre los países de América Latina y el Caribe, México repitió en el quinto lugar, superado por Chile, Panamá, Barbados y Costa Rica.
2. Puestos disponibles… ¿gente sin preparación?
En el corto plazo, debe haber un diálogo entre las instituciones educativas y las empresas para formar a los jóvenes en las competencias que se requieren actualmente, sobre todo, aprender a aprender.
Cambiar los programas de educación hoy, implica que veremos resultados en los siguientes 15 ó 20 años, pero es un paso indispensable para garantizar contar con el Talento que el país necesitará en el futuro.
2. Requisitos para puestos gerenciales / directivos
Tanto para gerencia como para otros puestos, no es suficiente un diploma académico. Hoy se requieren habilidades y competencias como:
• Manejo de idiomas (principalmente hablar/escribir inglés)
• Investigación (ser autónomos para manipular fuentes apropiadas de diferentes medios)
• Capacidad de emprender y tener iniciativa
• Análisis
• Planeación y organización, es decir, habilidad para identificar y clasificar tareas e información, coordinar personas, datos, determinar e implementar planes de acción en forma efectiva.
Los líderes de hoy deben estar actualizados. Hoy cuatro generaciones trabajan juntas y cada una tiene sus propios motivadores.
3. ¿Y qué onda con las mujeres?
• Las mujeres representan 41% de la fuerza laboral.
• En 2040, las mujeres representarán un tercio de los nuevos nombramientos como CEOS
• De acuerdo con la ONU, en el mundo hay 198 países, 33 de los cuales han tenido presidentes mujeres. Hoy hay 9: Michelle Bachelet (Chile), Cristina Fernández (Argentina), Ellen Johnson (Liberia), Dilma Rousseff (Brasil), Dalia Grybauskaite (Lituania), Park Geun-hye (Corea del Sur) y Atifete Jahjaga (Kosovo).
• En los países de la OCDE, las mujeres ocupan sólo 1 de cada 10 puestos en las juntas directivas de las principales empresas
• En el sector empresarial mundial, las mujeres en puestos directivos no son más del 24%
• De acuerdo con datos del Observatorio Laboral mexicano, las áreas donde las mujeres representan a más de la mitad del total de profesionistas ocupados, son humanidades: educación, ciencias de la salud y artes. En cambio tienen una menor presencia en ciencias físico -matemáticas, biológicas e ingenierías.
• Sectores ocupacionales: el 78% de las mujeres trabajan en el sector salud y en educación. (INEGI,2012)
La diversidad no es sólo un programa; es un tema de negocios
• 48% de las empresas en México no cuenta con políticas sobre diversidad.
• Los principales sectores que enfrentan más retos para encontrar un empleo son: jóvenes, adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres.
Discapacidad
• En México existen más de 5 millones de personas con algún tipo de discapacidad y casi el 54% ha sufrido discriminación laboral.
• En el 53% de las empresas en el país no hay personas con alguna discapacidad colaborando.
• De acuerdo con la OIT 1 de cada 7 personas en el mundo tiene alguna discapacidad.
Edad
• El INAPAM determina que existen 8.4 millones de personas mayores de 60 años y que para el 2050 serán 36 millones, lo que equivale a un incremento de un 370%.
Generacional
• En el 2030, los Millennials serán aproximadamente 75% de la fuerza de trabajo global.
Género
• 65% de mujeres dicen que las modalidades o acuerdos de trabajo flexible son importantes para ellas pero sólo 28% de los empleadores proporcionan esta opción.
• Los hogares donde las mujeres contribuyen económicamente con más del 75% de los ingresos, muestran niveles más altos de escolaridad en sus hijos.
• Las mujeres sólo representan un 9.8% de los miembros de los consejos de administración de las grandes empresas en la OCDE.
• A nivel mundial, las mujeres ganan en promedio un 23 por ciento menos que los hombres. La brecha salarial en América Latina y el Caribe es de aproximadamente un 17 por ciento, según datos de la ONU.
• Las empresas con al menos una mujer en su comité ejecutivo tienen un retorno sobre capital accionario (ROE) 44% mayor a las que sólo tienen hombres.
• Las empresas con mayor cantidad de mujeres obtienen 34% más de ganancias.
Fuentes
Women Matter: A Latin America Outlook, McKinsey&Company
International Monetary Fund
Women, Work, and Economy: Macroecnomic Gains from Gender Equity
Why the Work Is Not Over For Latin America’s Women Entrepreneurs, 2013
Meister, Jeanne. “Three Reasons You Need To Adopt A Millennial Mindset Regardless Of Your Age.” Forbes. October 5, 2012.
ManpowerGroup + WEF 2012 survey by Net Impact
ONU, OCDE, OIT, AMEDIRH
Logros de Fundación ManpowerGroup
• El programa Caminemos Juntos busca fomentar la integración laboral de personas con discapacidad y adultos mayores de 50 años. Gracias al impulso y al compromiso de varias empresas e instituciones, al día de hoy se han contratado más 8,000 personas, en 600 empresas en la República Mexicana.
Empresa Comprometida con la Educación
• Promueve dentro de las Empresas Socialmente Responsables que faciliten a sus colaboradores la posibilidad de cursar la educación básica. Actualmente más de 285 personas han cursado o continuado sus estudios, mejorando así sus habilidades e incrementando su empleabilidad.
Edu-Empleo en Línea
• Proporciona de manera gratuita claves de acceso para el sitio de capacitación de ManpowerGroup Inc a personas de escasos recursos que necesiten desarrollar habilidades y competencias laborales. El sitio llamado Training Development Center (TDC) permite tener mejores posibilidades de encontrar trabajo o crecer dentro de este entorno laboral tan competitivo. Al día de hoy, han facilitado más de 30 mil claves de acceso.
Siembra
• Han cambiado la vida de 120 artesanas tejedoras de las comunidades de Huanusco y Huiscoloco, en Zacatecas, a través de la implementación de procesos de mejora en la producción, calidad y diseño de sus artesanías, fomentando la comercialización e incrementando los niveles de ingreso y, por lo tanto, la calidad de vida.
El rol de RH hoy
Los profesionales de recursos humanos deben adoptar tres roles críticos, para ayudar a las organizaciones a tener éxito.
1. RRHH como expertos en oferta y demanda
Deben entender cómo la demanda por los productos y servicios de sus empresas afecta la demanda de talento y evaluar si los resultados se alinean con su estrategia de negocio.
• Los líderes de RRHH necesitan proporcionar inteligencia de mercado apoyada por datos pertinentes, comprender su oferta de talento interno y externo y cómo algunas fuerzas están redefiniendo la disponibilidad de habilidades requeridas.
• Si hay desalineación entre los objetivos del negocio y las capacidades del capital humano, los líderes de RRHH deben tener un plan para cerrar cualquier brecha y hacerlo más rápidamente que en el pasado.
2. RRHH como mercadólogos
Puesto que ahora el talento es también un consumidor inteligente y sofisticado, RRHH necesita considerar cómo el posicionamiento de marca de la organización, los mensajes y la imagen pueden ayudarle a ganar habilidades en demanda.
• En un mundo de escasez de talento, el papel de RRHH se ha ampliado para incluir la atracción y retención de cliente /talento, de la misma manera que la mercadotecnia segmenta y se dirige a los consumidores de productos y servicios de la empresa.
• Para acceder al talento en un mercado cada vez más competitivo, las organizaciones deben precisar y comercializar sus fortalezas para atraer al talento con las habilidades que sus negocios necesitan para tener éxito.
• La mercadotecnia no termina después de que una empresa obtiene exitosamente el talento. Las organizaciones necesitan planes de carrera individuales que permitan a los empleados avanzar con los objetivos de negocio, desarrollar sus habilidades y crecer.
• Las empresas deben buscar regularmente la retroalimentación del empleado para asegurar un proceso de mejora continua y para actuar rápidamente en la corrección de cualquier desajuste.
3. RRHH como Diseñadores
Los modelos de trabajo deben ser recreados para aprovechar completamente el ecosistema de talento, gestionar un lugar de trabajo diverso y a menudo remoto, al mismo tiempo que se continúa aumentando la productividad y la innovación. A medida que se demanda cada vez más segmentación y trabajo específico, éste estará dividido en tareas más pequeñas, que se distribuirán a mucha gente. Asimismo, el trabajo se realizará por profesionales independientes y consultores dispuestos a trabajar sobre la base de un resultado, de manera que puedan elegir el trabajo que quieren hacer.
Fuente: Encuesta de Escasez de Talento 2014. ManpowerGroup
