Helios Herrera
Director general de HH Consultores: desarrollo humano para la Productividad.
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¿Qué es la inteligencia emocional?
LA teoría sobre la inteligencia emocional es postulada por primera vez en 1985 por Wayne Payne
En 1990 es desarrollada por Salovey y Mayer, dos psicólogos estadounidenses que la describieron como la “habilidad para manejar sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones”.
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En 1995 Daniel Goleman escribió un best seller llamado “Emotional Intelligence en el cual habló de las características y habilidades que forman la IE, entre las que destacan:
- Auto control
- Actitud
- Perseverancia
- Empatía
- Entusiasmo
- Capacidad de auto motivarnos
En 1997 Salovey y Mayer concretaron:
- La inteligencia emocional incluye la habilidad para percibir con precisión, valorar y expresar emoción
- La habilidad de acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan pensamientos
- La habilidad de comprender la emoción y el conocimiento emocional
- La habilidad para regular las emociones para promover crecimiento emocional e intelectual
Una persona que desarrolla su inteligencia emocional es un “pensador con un corazón” que percibe, comprende y maneja relaciones sociales; esto es que una persona con alta IE tiene la habilidad de percibir, asimilar, comprender y regular sus emociones y las de los demás; usando esta información para guiar nuestra manera de pensar así como nuestro comportamiento.
Lo que hacen las personas con inteligencia emocional:
1. Reconocen sus sentimientos, los de los demás y los expresan adecuadamente
- La empatía es un valor fundamental en sus vidas.
- Pueden expresar exactamente cómo se sienten, con las palabras adecuadas.
- El drama no es lo suyo, saben comportarse como amerita cada situación.
- Otro de sus valores fundamentales es la asertividad, que es la capacidad de comunicar con claridad, firmeza y sin agresividad lo que se siente y se piensa.
- Dicen NO cuando tienen que decir NO.
2.Son fuertes.
- De carácter firme
- No se ofenden con facilidad ya que no se toman a personal los comentarios u opiniones de los otros.
- Están abiertas a la crítica siempre y cuando sea constructiva
- Distinguen actitudes negativos y comportamientos agresivos y se apartan: no se enganchan.
- Son proactivas, no reactivas.
- Son auto controladas en todo
- Perseveran
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3. Aprenden sus errores.
- Saben que equivocarse es parte del proceso, del aprendizaje y de la vida, y si lo hacen rectifican con humildad, incluso se disculpan si con ello afectaron a alguien.
- Aprenden de sus errores y los ven como una parte de su crecimiento, jamás se victimizan ni se auto flagelan por ello.
- Perdonan
- Corrigen la ruta cuando y cuantas veces sea necesario.
4. Cuidan su salud.
- Se ejercitan, se alimentan correctamente, duermen bien, meditan, mantienen relaciones sanas, evaden el conflicto y trabajan por su equilibrio físico y emocional.
- Saben que su buena actitud ante la vida es indispensable y que la negatividad solamente las meterá en un circulo vicioso.
- Hacen todo por estar en armonía física, espiritual y mental.
5. Son positivas.
- Aún en los momentos difíciles, no se centran demasiado tiempo en lo negativo.
- Se enfocan en capitalizar la experiencia y el aprendizaje de los fracasos, aprendiendo de ellos para no volverlos a repetir.
- Son analíticas y ven la situación desde distintos puntos de vista para resolver las situaciones.
- No se ahogan en un vaso de agua lleno de problemas, analizan que está bajo su control y realizan los cambios necesarios.
- Saben que después de toda tormenta sale el sol, que al final del túnel hay luz y que el río siempre tiene dos orillas.
- Son optimistas, son amables y sonríen a pesar de todo, son cariñosas y amorosas con la humanidad y esta les devuelve con creces.
6. Se relacionan con gente igual.
- La buena vibra atrae buena vibra
- Conectan con gente exitosa, optimista y con energía positiva.
- Evaden la toxicidad de la gente y detectan fácilmente a vampiros emocionales y ladrones de energía.
- Crean círculos virtuosos.
7. Agradecen.
- Reconocen y valoran lo que sí tienen y no viven amargándose por lo que no.
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8. Olvidan y no se ciclan.
- Viven en el aquí y en el ahora.
- Cierran ciclos, no traen a su vida las cosas del pasado.
- Entienden que vivir en el futuro solamente las llena de ansiedad, incertidumbre y mucho estrés.
- Perdonan cuando hace falta.
9. Se conocen.
- Saben todo lo bueno pero también lo malo que tienen.
- Saben estar con ellas mismas y se disfrutan como su mejor compañía
- Se reconocen como un diamante que no acaba de ser pulido aún.
- Tienen una alta capacidad para reponerse de los golpes y heridas
10. Cambian.
- Entienden que la única constante en la vida es el cambio.
- Saben que no somos productos terminados y que el cambio es evolución.
- Viven en un proceso de mejora constante transformando creencias negativas, malos pensamientos, incorrectas formas de actuar, conductas limitantes … son activad y creativas para transformar su realidad.
