Álvaro Gordoa
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Inteligencia Emocional: habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de los demás, promoviendo un crecimiento emocional e intelectual. En resumen, la capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos.
Otras definiciones
- Según Daniel Goleman: es la capacidad de motivar y motivarse a uno mismo para lograr una estabilidad emocional plena.
Howard Gardner: según él existen inteligencias múltiples:
- Inteligencia interpersonal: capacidad para comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas
- Inteligencia intrapersonal: capacidad para comprenderse uno mismo, apreciar los sentimientos, temores y motivaciones propios
Goleman: La inteligencia emocional nos permite
- Tomar conciencia de nuestras emociones.
- Comprender los sentimientos de los demás. Tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo.
- Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo.
- Adoptar una actitud empática y social que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal. Participar, deliberar y convivir con todos desde un ambiente armónico y de paz.
No existen emociones positivas ni negativas: simplemente existen emociones como consecuencia de la respuesta de la persona ante una situación.
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Aprendamos a reaccionar
1. Aprende a detectar las emociones y amplía tu vocabulario emocional:
- Las emociones no identificadas normalmente no son comprendidas, lo que nos lleva a decisiones irracionales y acciones contraproducentes.
- Las personas con alta Inteligencia Emocional saben manejar sus emociones porque las comprenden, y usan un extenso vocabulario de sentimientos para reconocerlas.
- Diferencia entre sentirse “mal” a sentirse “irritable”, “frustrado”, “oprimido” o “ansioso”.
- Entre más específico seas eligiendo tu vocabulario, mejor visión obtendrás al reconocer exactamente como te estás sintiendo, que lo causó, y que debes hacer al respecto.
Ejemplo: Ante el miedo: protección o superación. Ante el enojo: huida o defensa. Afecto: vinculación. Tristeza: retiro. Alegría: vivificación.
2. Siente curiosidad por las personas y aprende a leerlas:
- Las personas inteligentemente emocionales sienten curiosidad por todos los que están a su alrededor. Esta curiosidad es producto de la empatía.
- Ponte en el lugar del otro para entender sus problemáticas, pensamientos y emociones.
- Cree firmemente que adoptando la postura del otro es la manera más sencilla para lograr acuerdos. Al leer a las personas estas dejan de ser un misterio.
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3. Abraza el cambio:
- Las personas inteligentemente emocionales son flexibles y se están constantemente adaptando.
- Saben que tener miedo al cambio es paralizante y una amenaza importante para alcanzar su éxito y felicidad.
4. Conoce tus fortalezas y debilidades
- Las personas inteligentemente emocionales no solo entienden las emociones; conocen en que son buenos y en que son malos y lo aceptan. También saben quiénes empujan sus botones y los entornos (situaciones y personas) que les permiten tener éxito.
5. Sé difícil de insultar y «No te tomes nada personalmente»
- Si sabes firmemente quién eres, es difícil para alguien hacer o decir algo que te moleste.
- Sé tolerante y mantén una mente abierta, las acciones de los otros no son las tuyas. Ríete de ti mismo.
6. Aprende a decir NO (a ti y a los demás):
- Inteligencia Emocional significa saber ejercer el autocontrol.
- Entre más difícil se te haga decir “no”, mayor estrés experimentarás.
- Evita frases como “no estoy seguro” o “no sé si pueda”.
- Decir que “no” a un nuevo compromiso hace honor a los compromisos ya existentes y da la oportunidad de cumplir exitosamente con ellos.
7. Da sin esperar nada a cambio:
- Cuando alguien te da algo espontáneamente, sin esperar nada a cambio, te deja una poderosa impresión.
- Las personas emocionalmente inteligentes construyen fuertes relaciones porque constantemente están pensando en los demás.
8. Sé comunicativo:
- Manifiesta tus convicciones y defiende tus derechos de manera consciente, congruente, directa y equilibrada.
- Comunica tus sentimientos, pensamientos y nunca te quedes con dudas. Mantén y mantente informado.
9. Sé participativo:
- Convive e involúcrate con la comunidad. Participa en las dinámicas sociales y adáptate a ellas a aunque no sean tu estilo.
10. No quieras ser siempre protagonista:
- Aprende a desconectarte de lo que no te corresponde.
- No te involucres en pleitos ajenos ni tomes las causas de los demás como propias. No quieras vivir siempre bajo el reflector.
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