Les vamos a platicar qué onda con las nuevas formas de trabajo y cómo es que pueden diseñar su propio trabajo de acuerdo con sus soft skills.
¿Por qué está cambiando la manera de trabajar?
La pandemia aceleró a las compañías a buscar formas de supervivencia, había que volverse adaptables, digitales y austeros de manera inmediata.
Aunque la primera medida fue hacer home-office, este no es para todos, ya que de acuerdo con encuesta realizada por Talent Trends 2023 de Mercer, en el 90% de los casos no es una opción, ya que algunos puestos son presenciales como aquellos que necesitan contacto con un interlocutor… Gracias a esto, miles de personas renunciaron a sus trabajos tradicionales, se produjo “La Gran Renuncia”… “The Great Resignation”, término acuñado por Anthony Klotz, Profesor de Business Administration de la Texas A&M University quien afirmó: “Dudo que la gente esté dispuesta a regresar al ambiente de trabajo tradicional o permanecer como estaba”.
¿Cuáles son las nuevas formas de trabajar?
Aquí presentamos 10 conceptos que describen cómo la gente quiere contratarse, cuál es su significado y qué impacto tienen para las empresas, para Recursos Humanos y para las personas.
Dark kitchen: También conocida como «cloud kitchen» o «ghost kitchen», es un espacio de cocina establecido principalmente para atender pedidos de comida a domicilio a través de aplicaciones móviles o en línea, sin un espacio de comedor para los clientes. El modelo comienza a extenderse a otros giros comerciales, de servicio y emprendimiento.
Gig economy: Es la economía basada en trabajos temporales o freelance, donde los trabajadores realizan tareas específicas o ‘gigs’ en lugar de tener empleos permanentes a largo plazo.
Metaverso: Un universo digital virtualizado, donde los usuarios pueden interactuar con un entorno tridimensional, con otros usuarios o con elementos generados por computadora. Es una combinación de múltiples realidades virtuales, a menudo facilitadas por la realidad virtual o la realidad aumentada.
Humanidad aumentada: Refiere al uso de tecnología para mejorar las capacidades físicas, cognitivas o perceptivas del ser humano. Por ejemplo, el aumento con la extensión de los dispositivos móviles, más el uso de Inteligencia Artificial, más el dominio de un algoritmo. Esto incrementa las capacidades de las personas en el medio laboral.
Co-working: Un espacio de trabajo compartido donde profesionales de diferentes áreas o empresas trabajan en un entorno común; se conozcan o no, colaboren en la misma empresa o no. Es especialmente popular entre freelancers, startups y profesionales independientes.
Free agent / agente libre / no exclusividad: Un profesional que trabaja de manera independiente sin estar ligado permanentemente a una sola organización o empresa. Tiene la libertad de elegir los proyectos o empleos en los que desea trabajar.
On-boarding / Out-placement: «On-boarding» es el proceso de integración y adaptación de un nuevo empleado a una empresa; conocido también como inducción. «Out-placement» es el proceso de separación o desvinculación de la organización.
Tribus-Cultura Ágil: En el contexto de la agilidad y desarrollo de software, una «tribu» puede referirse a un conjunto de equipos que trabajan en campos o proyectos relacionados. La «Cultura Ágil» refiere a la adopción de prácticas y principios para mejorar la eficiencia y adaptabilidad en el desarrollo de productos o servicios. Por ejemplo, ante una problemática, expertos de diversas áreas se suman en una tribu para construir una solución o varias.
Soft skill / Hard skill: «Soft skills» son habilidades interpersonales y sociales como comunicación, liderazgo y empatía. «Hard skills» son habilidades técnicas o específicas para el desempeño práctico de una función o actividad; con independencia de los rasgos psicológicos o sociales de la persona (lo que sabe hacer y domina).
Gamification: Es la aplicación de mecánicas y principios de diseño de juegos en contextos no lúdicos para motivar y aumentar la participación, mejorar el aprendizaje o resolver problemas. Se utiliza en marketing, educación y otros campos para involucrar a los usuarios. Hoy día se utiliza para pilotos de modelos de negocio, entrenamiento de ejecutivos e incluso para evaluar la promoción en el escalafón de la empresa.
Nuevos trabajos para el futuro
A partir de estos cambios, estos son los puestos más demandados actualmente:
- Especialista de transformación digital
- Analista de inteligencia de negocios
- Analista de seguridad de la información
- Especialista en AI (inteligencia artificial) y Machine Learning
- Especialista en sostenibilidad
- Ingenieros Fintech
- Ingenieros en robótica
- Ingenieros en electrotecnología
Fuente: Julieta Manzano. Cuenta con 30 años de experiencia en el área de Recursos Humanos y es Partner en Mercer México. Egresó del ITAM como Licenciada en Administración y cuenta con el grado de Maestría en Dirección Internacional y el Diplomado en Desarrollo Organizacional también por el ITAM, así como un diplomado en Desarrollo Organizacional realizado en Ashridge, en Londres. Es autora del libro “Diseñadores del futuro. Redibujando el mundo… del trabajo” (2022) y su siguiente obra editorial, que será lanzada en enero 2024, se titula “Street Smart”.
TW y LinkedIn: @julietamanzano // FB e IG: @julietamanzanooficial // WEB: www.julietamanzano.com
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