«Respeto, responsabilidad, empatía, calidad y excelencia, son piezas fundamentales al momento de crear contenidos». Álvaro Rattinger de Merca 2.0 y Martha Debayle , empresaria y fundadora de MMKG.
Álvaro abrió la discusión preguntando qué cambios ha visto Martha en la industria desde que comenzó su carrera en el año 2000, la forma de contar historias, de vender productos, no solo con enormes logotipos en camisetas y mamparas, sino conectando, ofreciendo solución a problemas reales.
-«Si una marca está interesada en las necesidades reales del consumidor y le da contenido para prepararse y mejorar como persona, entonces esa marca se está conectando de forma más estrecha y valiosa».
«Cuando pierdes de vista a las personas con las que estás hablando pierdes de vista la capacidad de conectar»
Más allá de las búsqueda obsesiva por los números, followers y shares, el contenido que se hace de corazón y con calidad hace que los consumidores sientan lealtad por la marca, creando un cambio significativo en sus vidas.
El resultado final de esta conversación es que el respeto por el consumidor y su inteligencia debe estar presente si una marca de verdad quiere tener éxito.
El consumidor que está despierto y atento a la vida, es a quien quieres respetar y escuchar.
Respeta a tu audiencia – comprométete a crear contenido de calidad – México necesita una voz con excelencia y calidad en todo.
