Claudio Flores Thomas
Vicepresidente y socio de LEXIA Insights Solutions
Consulta a nuestro especialista
Rosario Zavala
Socia Directora de LEXIA Insights Solutions
TW: @RosarioZavalaR
SEMANA SANTA: DEL DOMINGO 25 DE MARZO AL DOMINGO 1 DE ABRIL
• Si algo caracteriza al mexicano es estar listo para las vacaciones de Semana Santa, tras más de dos meses de haber regresado a la rutina, buscan esta fecha para descansar y tomar un segundo aire para finalizar de la mejor manera el primer semestre de año.
• Según estimaciones de la Organización Mundial del Turismo, en 2017 viajaron por el mundo más más de mil millones de turistas, aumentando entre un 3 % y un 4 % con respecto al año pasado. Nuestro continente fue el de mayor crecimiento con un 6% con respecto al año pasado.
Cosas que son 100% de mexicanos. Clic
¿Cómo planea el turista mexicano sus vacaciones?
• Google nos comparte que la mayoría de los turistas planean sus vacaciones con un mes de anticipación.
• Utilizan los videos de youtube como una especie de guía turística.
• Recordemos que México es el tercer mayor consumidor de videos en el mundo y primero en videos tutoriales (Información del White Paper de Video de IAB México)
• Internet se vuelve un aliado indispensable a la hora de reservar los vuelos y los hoteles, el 70% de los mexicanos hacen sus reservaciones y pagos por esta plataforma (Barometro de consumo de Think with Google)
• Pero no todos son vuelos 46% de los mexicanos utilizó internet para comparar precios de boletos y características de los servicios de transporte por tierra; con un 38% concretado su compra online.
• El smatphone se ha vuelto el aliado principal para la planeación de las vacaciones e internet y aplicaciones se han vuelto una especie de agencia de turismo de autoservicio.
Semana Santa, tiempo de viajar
• Según datos de la Secretaría de Turismo, el año pasado el promedio de ocupación para estas fechas en el caso de los hoteles llegó al 61%, mientras que en el caso de los vuelos alcanzó un 79%.
• México evidencia que cada vez más clientes compran boletos de avión vía Internet, se estima que tendrá un crecimiento de 17,2% hacia 2018.
• También durante esta fecha muchos mexicanos aprovechan para mantenerse en su ciudad de origen y hacer turismo en ella, 7 de cada 10 usuarios mexicanos se inclinan por no salir de la ciudad, tratándose en el 54% los casos de jóvenes entre 18 y 34 años.
• Las búsquedas relacionadas con entretenimiento aumentan un 44% durante Semana Santa, las búsquedas sobre restaurantes crecen un 65%.
¿Cómo son los gastos de los mexicanos en semana santa?
• Ofertia comparte el Estudio de Gastos de Semana Santa de los mexicanos
• La mayoría de los mexicanos (55%) afirma cumplir con la Cuaresma
• Al 59% de los mexicanos les afecta la Cuaresma en el carrito de la compra y un 40% afirma gastar más
• El 69% de los mexicanos no viajó durante la Semana Santa del 2017
• En promedio los mexicanos preparan las vacaciones con 38 días de anticipación.
• Los mexicanos viajan en familia (74%), en su mayoría a destinos nacionales (81%)
• Los mexicanos gastarán de media $3,515 pesos durante las vacaciones
• 57% asegura economizar los gastos con la “búsqueda de ofertas”
• El 84% de los mexicanos se informa de las ofertas a través de Internet
¿Cuáles son sus sueños frustrados y por qué no los han cumplido?
Los diez principales destinos del mexicano para viajar en Semana Santa
• La plataforma Trivago realizó un estudio en el cual analizó las búsquedas hechas entre 13 y el 17 de abril del 2017 por parte de los usuarios mexicanos, para investigar a dónde viajan en esta temporada.
• La mayoría de los mexicanos apuestan por el país como principal punto turístico con un 77% de búsquedas mientras que Estados Unidos es el segundo con 11% y Cuba con un 2%, las siguientes búsquedas corresponden a Francia, España, Japón, Reino Unido, Canadá, Holanda e Italia.
• La playa es el destino más buscado por los turistas nacionales, Puerto Vallarta se encuentra en primer lugar de búsquedas seguido por Cancún, Acapulco, Mazatlán, Ciudad de México, Playa del Carmen, Huatulco, Nuevo Vallarta, Guadalajara e Ixtapa Zihuatanejo.
• Hablando de destinos extranjeros, Estados Unidos cuenta con cuatro principales destinos, Nueva York, Las Vegas, Orlando y Miami.
• Brasil se estaca con la ciudad de Río de Janeiro y en Europa ciudades como Londres, Ámsterdam, Barcelona, París y Roma.
• Durante esta temporada, los mexicanos buscan hospedaje por cuatro y cinco días en promedio. Un 27% lo hacen en hoteles de cinco estrellas; 58% en alojamientos de cuatro y tres, y el restante en hoteles de una y dos estrellas.
Destinos de México, entre las ciudades a conocer en 2018
• A principio de año como es una costumbre las principales páginas de turismo enlistan las mejores ciudades a conocer para este año, México siempre está presente.
• Time Out London realizó el estudio: Las ciudades más emocionantes del mundo en este momento, donde destacó a la Ciudad de México en el puesto décimo quinto con 121.2 puntos. Habla de la gran cultura y la riqueza gastronómica, la hospitalidad del mexicano y la diversidad de sitios para divertirse de noche. Sin embargo, pone a la seguridad como un punto a considerar.
• The New York Times en su estudio 52 lugares para visitar en 2018 pone a los Cabos en el undécimo puesto, este ranking se realizó a través de los comentarios de la gente y destacan las bellezas de sus playas, lo vanguardista de su hospedaje y la gran variedad de actividades.
• Lonely Planet y su estudio Mejores Ciudades para visitar pone a Guanajuato como el noveno destino que conocer. La belleza de sus calles, la minería y la influencia que tuvo esta ciudad en la película Coco coloca a este destino en este ranking.
Les decimos cómo ora sí viajar sin tanto rollo
México como destino para extranjeros
La secretaría de turismo dio a conocer los Resultados de la Actividad Turística 2017 con estos resultados.
Durante 2017:
• La llegada de turistas internacionales fue de 39.3 millones, superior en 4 millones 218 mil turistas al observado en 2016 y equivalente a un incremento anual de 12%.
• El ingreso de divisas por concepto de viajeros internacionales ascendió a 21 mil 333 millones de dólares, lo que representa un incremento de 8.6% con respecto a 2016. 3. El monto de divisas que gastaron los viajeros residentes en México al salir al exterior fue de 10 mil 828 millones de dólares, monto superior en 525 millones de dólares al observado en el 2016 y equivalente a un incremento anual de 5.1%.
• La salida de turistas internacionales de México al exterior ascendió a 19 millones, esto es 1 millón 198 mil turistas menos de los que lo hicieron en el mismo lapso del 2016 lo que representó una caída del (-) 5.9%.
• La balanza por concepto de viajeros internacionales registró un superávit de 10 mil 504 millones de dólares, nivel 12.4% superior al observado en 2016.
• Se destaca la llegada vía aérea de visitantes extranjeros residentes en Estados Unidos, al representar 60.9% del total. De la región de América Latina y el Caribe, los países de residencia con el mayor número de llegadas fueron Argentina y Colombia con 2.6% y 2.5% del total, respectivamente.
• El porcentaje de ocupación hotelera en la agrupación de 70 centros turísticos fue de 61.0% nivel superior en 0.6 puntos porcentuales respecto al observado en el mismo lapso del año anterior, al registrar 60.4%.
• La llegada de turistas nacionales a cuartos de hotel alcanzó los 58.9 millones de turistas (73.9% del total); mientras que 20.8 millones fueron turistas internacionales (26.1% del total).
