Leticia Gasca
Directora de Fuckup Nights, movimiento global para contar historias de fracasos de negocios que se replica en más 140 ciudades del mundo. Premio a la Mujer Emprendedora 2015 y autora del libro Sobrevivir al fracaso.
TW: @letigasca
Los fracasados altamente efectivos existen
• Son aquellos que tras fracasar en un negocio, saben recuperarse de forma rápida y con el menor daño posible.
• Ya que el hábito hace al monje, estos 7 hábitos se convertirán en parte de tu rutina y te guiarán a la hora de lidiar con el fracaso.
1. Practicar la resiliencia
• La resiliencia es la propiedad que tiene un resorte de estirarse y volver a su posición original
• La próxima vez que te sientes muy frustrado porque las cosas no salieron como querías, observa el modelo en que reaccionas y cuánto tiempo te toma volver a un estado mental de claridad
• También identifica qué actividades te podrían ayudar a reducir ese tiempo de recuperación
2. Ser transparente
• Los fundadores de Unreasonable México tienen una filosofía que aplican al extremo con excelentes resultados: Transparencia total
• Si las cosas no salen como esperabas, hay que ser absolutamente transparente con todos los involucrados, tus socios, empleados y clientes te loa agradecerán
3. Escuchar lo que dice el mercado
a. Hay empresas que fracasan porque nunca debieron haber existido
b. Simplemente no satisfacían ninguna necesidad real y eran, más bien, producto de la emoción del fundador de la empresa
c. Por eso es importante que antes de comenzar tengas un producto mínimo viable y lo saques al mercado lo antes posible
d. Toda persona interesada en arrancar un negocio debe familiarizarse con técnicas como el prototipado rápido
4. Tener las finanzas del negocio en orden
a. De acuerdo con la investigación publicada en “El libro del fracaso”, la mayoría de las empresas fracasa por motivos financieros
b. Ingresos insuficientes para subsistir y mala administración son causas comunes
c. Un buen hábito es recordar las reuniones con tu contador son una prioridad y que si ni tienes conocimientos de finanzas y eres fundador de un negocio, debes empezar a capacitarte en el tema hoy mismo
5. Tener un gobierno corporativo
a. Los fracasados altamente efectivos tienen un grupo de personas que los ayudan a tomar mejores decisiones y evitan que se dejen llevar por el día a día de la empresa
b. Tener un buen negocio corporativo no tiene por qué ser complicado: En muchas ocasiones basta con que el grupo de socios que fundó la empresa se reúna una vez al mes o con integrar un grupo de consejeros externos
c. Incluso puede ser tan sencillo como celebrar reuniones mensuales con amigos en cuya opinión confías
6. Ser honesto con los inversionistas
a. No importa si el inversionista es tu papá o un fondo de inversión, si les comunicas el cierre de la empresa cuando este ya ha sucedido es inevitable, estás cometiendo un grave error.
b. Una vez que alguien invierte en tu empresa es parte de la familia y es tu aliado
c. Las reuniones con inversionistas no existen para convencerlos de que todo va bien, sino para que te ayuden a que las cosas vayan aún mejor o para rectificar las situaciones que van mal
7. Confiésalo
a. Muchos han dicho que la mejor terapia para superar el fracaso es contarlo frente al público
b. Si crees que es tu caso, cuéntanos tu historia
c. Los fracasados te lo agradecerán
EXTRA
Claves para prevenir el fracaso
• Mantenerse actualizado acerca de las tendencias de la industria
• Hacer pausas para observar tu propio necio desde una perspectiva estratégica y a largo plazo
• Sesgos cognitivos. Interpretamos la realidad de forma distorsionada y tomamos decisiones irracionales
• Principales sesgos
• Catastrofismo
• Negación
• Sesgo confirmatorio
• Proyección del pensamiento
Cómo matar las malas ideas de negocio lo antes posible
• Investigación previa
• Prueba piloto
• Establecimiento de métricas clave
• Reconocer la posibilidad de fracaso
• Agradecer a todos los que participaron en el proyecto
• Aprender del fracaso
• Detener el proyecto
• Business Failure Canvas
Señales de alerta para reconocer un negocio en problemas, dónde buscarlas
a. Tú mismo
b. Gestión y liderazgo
c. Banco
d. Impuestos
e. Deudas
f. Deudores
g. Finanzas
Aprender del fracaso
• Requiere tiempo y la intención proactiva de aprender
• Se trata de un proceso de duelo que, como tal, involucra diversas etapas: enojo, aceptación, aprendizaje a partir de la experiencia.
• Fase de desprendimiento: Un negocio fracasado no implica ser un fracasado
• No dejarse llevar por las trampas de la culpa
• Buscar ayuda de un profesional de ser necesario
• Usar estrategias para analizar y registrar los aprendizajes del negocio antes y después del fracaso
