Rebeca Muñoz Cornejo
Pionera como Mind Coach
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¿Qué es el sistema del?
• El “Sistema DEL” viene de un estudio que hizo el Profesor de Psicología Albert Mehrabian, UCLA
• Afirma que nuestra forma de comunicarnos en Occidente se divide así:
• Del 100% de nuestro mensaje de comunicación, la forma en la que el mensaje es recibido por el otro es:
• 7% – Palabras.
• 38% – Voz, volumen y cadencia, ritmo.
• 55% – Comunicación no verbal.
De ahí la primera reflexión del día es:
• Es importante lo que dices (7%),
• pero más cómo lo dices (38%),
• y mucho cómo lo proyectas (55%)….
• Y nosotros en Formación Ejecutiva Empresarial le sumamos…y mucho más a QUIÉN se lo dices.
El sistema ‘D-E-L’, clasifica en 3 grupos diferentes las formas que en general tenemos las personas para comunicarnos.
Escucha el podcast: Lenguaje corporal
1. D- DIRECTOS / COLOR ROJO:
• La energía de estas personas es directa, precisa, concreta, van “al grano”.
• Van directo a conseguir lo que quieren
• No se andan con rodeos
• Regularmente no tienen mucho tiempo para los demás.
En su 7%
• ocupa palabras directas y cortas
• habla con monosílabos.
En su 38%
• es claro
• específico
• fuerte
• definido
• con muy buena dicción.
En su 55%
• es sumamente visual
• en su arreglo ocupa marcas de renombre
• le importa mucho su imagen física
• es mayormente es monocromático.
2. E- EMOTIVOS / COLOR VERDE:
• Son poco directos, generalmente dan vueltas a las cosas, son sentimentales
• Son muy importantes las relaciones humanas.
En su 7%
• ocupa palabras poco directas
• dice palabras bonita
• suaves emocionales.
En su 38%
• su voz es una de las herramientas que ocupa para encantar a las personas
• son cordiales.
En su 55%
• es combinado
• le interesa lucir bien para los demás
• le gusta usar elementos que lo hagan sentirse bien
• puede lucir súper decorado.
3. L- LÓGICOS / COLOR AZUL:
• Son ecuánimes
• Racionales
• Lógicos
• Observadores
• Piensan antes de actuar
• Tienen hábitos y prácticas muy concretas
• Les agrada la rutina.
• Su pasión es el conocimiento, son intelectuales y reflexivos.
En su 7%
• ocupa datos, números, porcentajes
• las palabras que utiliza son lógicas.
En su 38%
• es específico
• con poca relación interpersonal
• poco protagonista.
En su 55%
• su imagen es poco atractiva
• le gusta pasar desapercibido
• en su arreglo personal ocupa elementos básicos
• no le da valor a las marcas
• le gusta usar las cosas para lo que fueron creadas.
Entonces, ¿cuál es la mejor clasificación para comunicarse?…
Esta clasificación se puede usar, no sólo para personas, sino para TODO.
Ejercicio:
Identifica qué tipo de comunicación:
1. Usas y es tu preferente
2. Familia
3. Trabajo
4. Pareja
5. Sociedad
