Ricardo Perret
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Checa esto: La mejor forma de comprar
- Las mujeres ejercen el 80% de las decisiones en las compras de los hogares
- Un estudio publicado en 2010, realizado por la Universidad de Minessota, encabezado por la psicóloga social Kristina Durante, encontró que las mujeres compran ropa más sexy y reveladora, zapatos altos y más accesorios cuando se encontraban en sus días fértiles
El estudio de la consultora británica One Poll, indicó que el promedio invertido en las compras compulsivas que tienen las mujeres es de
- 100 horas al año para renovar su guardarropa
- 94 horas al año para mantener el refrigerador
- 51 veces al año aplican el “Window Shopping”
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El estudio de Nielsen “La Mujer del Mañana” relizado entre los meses de febrero y abril de 2011, a 6,500 mujeres de 21 países desarrollados y emergentes localizados en Asia Pacífico, Europa, Latinoamérica, África y Norteamérica, incluido México, reveló que
- Las mujeres de mercados emergentes como el mexicano invertirán el dinero sobrante en productos básicos como ropa (70%), comestibles (68%) y artículos de higiene y belleza (53%).
- 58% de las mujeres en países desarrollados planean gastar su dinero extra en vacaciones, 57% en comestibles y 55% ahorro o para el pago de sus tarjetas de crédito.
- En los mercados emergentes, las vacaciones ocuparon el séptimo lugar, con un 40% de mujeres que indicaron gastarían el dinero extra en ello.
- Las mujeres son también usuarios más frecuentes de las herramientas sociales de los teléfonos y visitan más las redes sociales en Internet que los hombres.
- Más de la mitad de las mujeres en ambos países desarrollados (56% en promedio) y emergentes (71% en promedio) dicen que la computadora, los teléfonos móviles, así como los teléfonos inteligentes han cambiado sus vidas para bien.
- Los hombres en países emergentes siguen siendo vistos como los principales tomadores de decisiones cuando se trata de la compra de artículos electrónicos para el hogar o de autos; mientras que la mujer es quien decide cuando se trata de productos de higiene y belleza, así como de asuntos que tienen que ver con el cuidado de los hijos.
De acuerdo al estudio “Men Buy, Women Shop”, realizado por investigadores del Baker Retail Iniciative de la Universidad de Wharton, Pensylvania, y el Verde Group, una firma consultora de Toronto
- Las mujeres piensan en las compras de un modo interpersonal y humano, mientras los hombres consideran que es algo más instrumental.
- Los hombres ven el acto de comprar como una misión, tienen en mente un artículo, sólo piensan en conseguirlo y salir de la tienda.
- Las mujeres tienen mayores espectativas a la hora de comprar, son más cuidadosas y conscientes.
- 29% de las mujeres (la mayoría del estudio) piensa que un problema a la hora de comprar es: “la falta de ayuda cuando se necesite”.
- También 29% de los hombres piensa que un problema a la hora de comprar es: “la dificultad para encontrar un sitio dónde estacionarse”.
- La comunicación es fundamental para llegar a las mujeres. Los dependientes deben conocer a fondo la información de los productos.
¿Qué factores influyen en las compras de las mujeres?
Un estudio publicado en el ‘African Journal of Business Management’, realizado por la Universidad del País Vasco, señaló que
- Las mujeres compran cosméticos por la necesidad de gustar, de resultar sexualmente atractivas. Cuando las mujeres se compran una crema o algo de maquillaje, perciben que están cuidándose y alejan los sentimientos de preocupación y culpa que pudieran tener por no atender su aspecto.
- El estudio explica que las decisiones de compras se basan en las emociones y en los instintos.
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