Eduardo Calixto
Neurofisiólogo
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Es el Síndrome de Burnout, cansancio, sufrimiento y despersonalización asociado a trabajos en profesionales que ayudan a la gente.
• Los mexicanos trabajamos 500 horas más que el promedio entre los países miembros, que incluyen a naciones como Estados Unidos, España, Francia, Alemania, Chile y Canadá.
• Los mexicanos trabajamos 2,250 horas anuales, mientras que el resto de las naciones en promedio trabajan 1,776 horas al año.
• 29% de los mexicanos con empleo remunerado decimos tener un horario laboral excesivo.
• México es de los países con menos vacaciones al año, 67% de los profesionistas mexicanos trabajan más de 8 horas diarias y 43% de ellos sólo cuentan con 6 días de descanso al año.
¿Qué es y quien tiene el Síndrome de Burnout?
• El «Síndrome de Burnout» se caracteriza por el agotamiento emocional, despersonalización y disminución de la sensación de logro personal, sobre todo, en el campo de la realización profesional.
• Es frecuente en las profesiones relacionados a la ayuda a las personas (Médicos, Psicólogos, enfermeras, Trabajadores sociales,
• Abogados, taxistas, comunicadores, prestadores de servicios al público, etc. La persona muta gradualmente de ser un profesional proactivo, excelente, comprometido a tener una desconexión laboral, familiar y social. Las personas con Burnout son menos productivos, es común el ausentismo y la negociación constante para justificarse, lo cual puede por momentos ser considerada como cinismo al no reconocer sus frecuentas fallas.
Signos y síntomas
• La persona con síndrome de Burnout sufre física y conductualmente, sus problemas se amplifican, en especial la toma de decisiones es muy emotiva relacionado a lo negativo.
• No aprecian sus propios logros.
• Existen encrucijadas que los hacen dudar y los pueden colapsar.
• Las acciones cotidianas son débiles, sin entusiasmo, los valores de la vida se diluyen y la sensación de pertenencia a un grupo social no existe.
• La forma de contender ante la vida es una derrota inminente.
• La vida no tiene sentido o ha perdido el interés por cosas nuevas en los últimos meses.
• No hay satisfacción laboral.
• El agotamiento no solo es físico, también lo es mental.
Qué le sucede al cerebro en el Síndrome Burnout
• Este síndrome es el ejemplo característico de la descripción de los efectos negativos del estrés crónico laboral sobre las funciones cognitivas y emocionales.
• En el cerebro se va gradualmente realizando un desacoplamiento funcional de las redes límbicas (amígdala cerebral, hipocampo, ganglios basales con el giro del cíngulo) y una modulación de alteración de estrés emocional.
• Sujetos estresados son menos capaces de contra-regular emociones negativas, se queda más tiempo tristes, enojados y cansados ante nuevos eventos adversos.
• Tal parece que disminuye la comunicación fisiológica entre la amígdala cerebral (inicio de emociones) y la corteza cíngulada (apreciación consciente del dolor, interpretación de la emoción de las cara).
• En contraste, se incrementa la comunicación entre la amígdala con el cerebelo y la corteza insular. Es decir, el sitio del cerebro que mantiene una regulación emocional gradualmente pierde la capacidad de disminuir la adaptación a los procesos estresantes.
• La tristeza y la apatía los acompañan.
• El enojo y el dolor aparecen como dato significativo.
• Son irritables y en paralelo solicitan empatía, una dicotomía de conducta.
• En el hipocampo disminuye la síntesis del BDNF (factor de crecimiento neuronal derivado del cerebro, por sus siglas en inglés). La probabilidad de conexión neuronal se reduce.
• De esta forma el hipocampo no atiende a patrones de atención, la memoria a corto plazo se reduce.
• Se olvida lo reciente y no se entiende lo que se lee o se pierden cosas con facilidad.
• El hipotálamo cambia la regulación hormonal asociada a los ciclos circádicos: el cortisol se incrementa, cambia el apetito, se modifican los patrones de sueño.
• Los niveles altos de cortisol inducen una disminución en la activación del sistema inmunológico, en especial disminuye la producción de inmunoglobulinas y activación de macrófagos.
• El impacto en la instancia hormonal indica que Burnout puede agravar enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión y neurodegenerativas como el Alzheimer.
10 puntos que recomiendan las Neurociencias en contra del Síndrome de Burnout
1. Incrementar la empatía con los compañeros: aumenta la oxitocina en el cerebro, disminuye las conductas negativas y fomenta más el proceso de apego.
2. Diálogo constante con un tejido social que de soporte.
3. Vacaciones necesarias, que cambien el patrón de desgaste laboral.
4. Realizar actividades físicas, que incrementen dopamina.
5. Meditación, ejercicios de relajación que reduzcan al activación de la amígdala cerebral.
6. Reír lo necesario, reducir la amplificación de las malas noticias, incrementar endorfinas.
7. Evitar llevarse el trabajo a casa.
8. Dormir adecuadamente, no llevar a la cama teléfonos celulares, tabletas o computadoras.
9. Atención profesional a tiempo.
10. Siempre considerar que es más importante la salud y la familia que cualquier actividad.
