Álvaro Gordoa
Consultor en Imagen Pública, rector del Colegio de Imagen Pública. Autor de los libros Imagen Cool, El Método H.A.B.L.A y La Biblia Godínez
TW: @AlvaroGordoa
Una estadística dice que 98% de los mexicanos que tienen un teléfono utilizan whatsapp, por lo tanto, estamos generando una percepción y para ello aquí algunas recomendaciones para que ésta sea positiva.
Tips para no quemarte en WhatsApp
Configura tu avatar y mensaje de estatus de acuerdo a los mensajes que quieras transmitir y sé constante. TE REPRESENTA.
Aunque sea molesto, configura a que sea visible el estatus de recibido (doble palomita azul) y de última vez.
No actives la pre visualización en pantalla bloqueada.
No dejes en visto a menos que quieras transmitir desinterés.
Si abres un chat grupal tú debes moderarlo (ponerle foto, nombre, contexto y reglas).
Cierra los chats grupales que abriste cuando terminen su función o abandónalos.
Al abandonar un chat grupal siempre despídete y da razones.
Si eres miembro de un chat grupal de un círculo al que ya no perteneces (ex parejas, trabajos antiguos, etc.), abandónalo. Evita la pena de que el administrador tenga que eliminarte.
Si eres parte de un chat grupal y quieres comentar o compartir algo, ten en cuenta la vigencia del contenido y la novedad de tu tema (no te rías de chistes de ayer ni mandes chistes repetidos).
Si no conoces el humor, creencias, tendencias o personalidad de todos los miembros del chat, evita compartir chistes, imágenes religiosas, comentarios políticos o hasta frases motivacionales. Cuenta cosas que interesen, las fotos de tus hijos y mascotas déjalos para otra red. Mucho cuidado con los contenidos “fuertes” (violencia, porno).
¡Ojo con las cadenas! Créeme, WhatsApp no va a cerrar si no mandas un mensaje al menos a 10 contactos.
Aprende a usar las funciones de los chats, sobre todo la de responder y negritas (*) (hay algunas que no tienen sentido como la de arrobar, itálicas, tachar).
No uses los chats grupales para conversaciones de dos vías (Susy, ¿cómo sigue tu mami?).
No te subas a las felicitaciones grupales que son impersonales. Mejor manda un mensaje directo o llámale.
Ten una pulida ortografía y redacción. Usa signos de puntuación. Si te equivocas autocorrígete con un *.
Los emojis sirven para contextualizar a falta del lenguaje corporal. Úsalos pero no abuses, sobre todo ten mucho cuidado en el ámbito profesional.
Si te mandan voicenote, ¡no forzosamente debes responder con voicenotes!
Si tomas no whatsapees.
¡Borra tus chats! Pero quiero que sepas que aunque lo borres de tu dispositivo, no se borran del otro. Además, WhatsApp en sus políticas no elimina las conversaciones y puede restablecerlas. Cuida tu reputación pues los screenshots están a la orden del día (por cierto, tu no traiciones vía screen).